Ces phrases qui démotivent…
Que ce soit sous le coup de l’émotion, de la colère ou du stress, parfois il suffit d’un mot ou d’une phrase pour casser l’ambiance et le moral de ses troupes. Bien choisir ses mots, son intonation et replacer la bienveillance au centre de vos propos entretiendront les bonnes relations et la motivation de vos […]