Une histoire d’écoute
S’entendre les uns les autres dans une entreprise est déjà chose difficile. Mais « s’écouter » relève véritablement de la prouesse. Et pourtant, apprendre à s’écouter permettrait d’éviter beaucoup d’erreurs et de frustrations. C’est la conclusion que donne Stéphane Fayol, Directeur des Ressources Humaines chez Placoplatre, à travers le récit fictif de la journée d’un salarié DRH nommé […]